شروط الاستخدام

البند الأول / تسجيل الطلبات :

* إن عملية تسجيل الطلب تتم من موقعنا الرئيسي . وفي حال واجهت أصدقائنا أي مشكلة في التسجيل أو إرسال الطلب يرجى أن يتم ارسال رسالة عبر بريد الموقع لتقديم المساعدة لكم و تسهيل عملية الشراء.

* للتسهيل على عملاء متجر الساده فإن المتجر يتيح لكم فرصة الطلب عبر الحساب الرسمي لمتجر الساده عن طريق مواقع الشبكات الإجتماعية بالإضافة إلى تطبيق الواتسآب.

البند الثاني / عملية التحويل :

* بعد أن يتم التحويل يتم تعبئة نموذج تأكيد التحويل ، و يرجى التأكد من البيانات تفادياً للأخطاء التي تقع بسبب ذلك.

* نعتذر من أصدقائنا عن إرسال أي طلبات لم يتم دفعها مسبقاً.

البند الثالث / الأسعار :

* الأسعار الموضحة في المتجر نهائية لكن ذلك لا يمنع تغيرها في العروض الخاصة و التخفيضات .


البند الرابع / صحة المعلومات :

* يجب مراعاة أن تكون البيانات المقدمة من أصدقائنا صحيحة من الإسم والعنوان ورقم الهاتف ليسهل لنا التواصل معكم وتقديم أفضل خدمة لكم .

البند الخامس / تأكيد الطلب :

* التأكيد النهائي للطلب من متجر الساده سواءً كان عن طريق الموقع أو الشبكات الإجتماعية أو محادثات الواتسآب لا يتم إلا بالبريد الإلكتروني ولا يعتد بأي تأكيد للطلب أو الموافقة أو التعديل إلا عن طريق البريد الإلكتروني و ذلك خلال 24 ساعة من تاريخ إصدار الفاتورة و إرسالها للبريد الإلكتروني الخاص بعميل الساده.

* يجب التأكد من جميع تفاصيل الطلب بعد إرساله لك سواءً عن طريق المتجر أو من خلال فاتورة إلكترونية ترسل لك حيث يحق للعميل التعديل على تفاصيل الطلب إذ لم يكن كما يجب خلال 24 ساعة من إرسال الفاتورة للبريد الإلكتروني الخاص بك .


البند السادس / معالجة الطلب :


* الفترة الزمنية للعمل في طلبات من 24 ساعه الى 48 ساعه  .


البند السابع / الإستبدال و الإسترجاع :

* وفقاً للمادة السادسة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية فلن يقبل إسترجاع أو إستبدال أو إبدال أي طلب من طلبات في حالة أن العميل اعتمد كافة بنود الفاتورة أو مرور 48 ساعة من عدم الرد بالإعتماد .

* لن يقبل إسترجاع أو إستبدال أي منتج تم استخدامه أو وصوله بحالته الغير أصلية .

* في حالة رغبة العميل في إعادة إرجاع الطلب دون وجود أي عيب تصنيعي في المنتج فإنه يتحمل تكاليف إعادته للمتجر خلال 3يوم من تاريخ تسلم الشحنة و نعتذر عن إعادة أي طلب تجاوز هذه المدة إلحاقاً بالمدة المعنية في نظام التجارة الإلكترونية.




البند الثامن / التعويض :

 * في حالة تأخر المتجر مدة تزيد عن 15يوم  فإن المتجر ملزم بتعويض العميل بربع قيمة طلبه من خلال كوبون شرائي للمتجر يرسل عبر رسالة نصية لجوال العميل  .


البند التاسع / إستلام الشحنة :

* تأخر زبائننا عن إستلام الشحنة خلال إسبوع من تاريخ وصولها إلى مدينتهم يعرضها للعودة مرة آخرى إلى متجر الساده وإذا رغب زبوننا في إعادة شحنها يتحمل تكاليف الشحن مره آخرى .
* في حالة مرور أسبوع من تاريخ شحن المنتج وعدم إستلامه فإن متجر الساده لا يتحمل أي ضرر قد يحصل للشحنة أو المنتج .

* يتحمل زبائننا تكاليف شحن المنتج إلى متجر الساده في حالة الرغبة في الإستبدال أو الإسترجاع بدون وجود أي عيب في المنتج في مدة لا تتجاوز الـ 3 يوماً من تاريخ شحن المنتج .

البند العاشر و الأخير / أحكام عامة :


* يحق لمتجر الساده تعديل الشروط والأحكام دون الرجوع للعميل في ذلك .


طرق الدفع

اتصل بنا